心得体会 相互交流
养老机构运营最关键的两点:一是高质量的照护服务;二是控制安全风险。在照护服务方面,首先,每月针对工作人员开展照护精神培育、照护技能培训、急救技能培训等,除此之外工作人员能够与主管相互沟通和协商,遇到难处可以请求主管支持和帮助,工作人员会就工作表现进行互评,根据评分可以获得相应的奖励,以此来调动工作人员的积极性。通过专业技能培训和人性化的管理保障老人的照护水平;其次,养老机构的活动空间很大,适合老人活动散心,护理员或主管安排每天会带领老人做健身操,每周开展一次政治学习和文化娱乐活动。与老人交流谈心。