经济观察网 记者 陈月芹 为了“求确诊”,2021年12月25日下午1点半,西安市雁塔区金地西沣一位住户孙辉(化名)在楼栋业主群里发出3段长长的致歉,并说出了自己从12月21日以来求救治的经过。
10个小时前的12月25日凌晨3点,孙辉的妻子被确诊感染新冠病毒,并被转移到西安胸科医院救治。
而从12月21日同事被确诊开始,按照新型冠状病毒肺炎防控方案(第八版)规定,孙辉应为B类密接,且其本人已出现发烧、头痛、腹泻、咽痛等症状,但孙辉被社区、雁塔区防疫部门要求居家隔离了6天,直到12月26日住院。
2022年1月4日,孙辉向经济观察网表示:现在自己已经得到救治,家人也都好。孙辉的邻居透露,其他业主当时看到孙辉消息也心急如焚,发动所有人给社区、防疫部门、12345、110、120等打电话。
从12月25日开始,金地西沣小区确诊楼栋被封控管理,工作人员上门做核酸,其他楼栋的居民每天下楼在单元门口做核酸。半个月来,小区住户已经做了十余次核酸检测。
1月4日上午9时左右,西安一码通“崩”了,前述孙辉的邻居在楼下等了许久,最后因为天气太冷又返回家中等待小程序恢复。到了下午1点,她才好不容易刷出一码通,成功完成了今日份的核酸检测。
1月4日上午11点和下午1点,经济观察网多次拨打小区所在街道办3个座机电话,其中两个无人接听,一个处于通话中。西安市雁塔区疫情防控指挥部电话只显示:电话正忙或正在通话中。
2021年12月25日13:37,孙辉向单元业主群连连道歉。
据孙辉自述,其在高新区科技二路西安光电园上班,12月21号下午出现发烧、头痛、眼痛、腹泻、咽痛症状,并在自己家的小房间里自主隔离,晚上通过公司向防疫部门报告。
12月22日凌晨1点半,公司领导电话通知孙辉:公司已有1名同事确诊,让他赶紧收拾东西。凌晨2点,孙辉起床收拾好东西,把家里做了一遍消杀,等相关人员上门把自己带走隔离。
根据12月22日防疫部门的通报,截至12月21日,西安市高新区光电园已在全员核酸检测中筛查出15人核酸检测阳性,需紧急摸排12月16日以来在高新区西安光电园(科技二路77号)出入人员。
公开资料显示,雁塔区是西安的一个行政区。高新区指西安的高新技术开发区,高新区所有土地都在雁塔区辖区内。孙辉住在高新区的几位同事22日接到通知,最迟23日就被接走隔离了。而孙辉在高新区光电园上班,家住雁塔区,最后一次上班是12月17日,符合“12月16日以来在高新区西安光电园(科技二路77号)出入人员”流调范围内。
12月22日早上,孙辉出现口鼻流血。与此同时,由于公司第一个确诊病例同事住在长安区,长安区疾控电话询问了孙辉的住址,表示孙辉应属于雁塔区,会将他的情况转达给雁塔区疾控部门,但孙辉等到下午没人联系他。孙辉主动联系物业、向社区报告,请求带走隔离,社区的回应是:先做核酸。
孙辉又向12345热线报备,“小区所在的电杜街道办一会说我是C类,一会说我是B类,让我跟家人一起居家隔离,让我等通知”。
令孙辉费解的是,为什么街道办、社区把自己认定为C类密接。和他在同一个办公室工作的同事在高新区被认定为B类,一码通变成红码,并被带走隔离。而孙辉在雁塔区,则被认定为C类。
2021年5月印发的新型冠状病毒肺炎防控方案(第八版),将同一空间、同一单位、同一座建筑、同一栋楼内与德尔塔疑似和确诊病例(A类)在一起的人员定义为密切接触者(B类),C类则为次密接,D类则为一般接触者。
12月23日上午,社区告诉孙辉其21日上午做的混采核酸检测有异常,同时,孙辉所在公司出现第二例确诊。
在自己已确认为同公司确诊病例密接、且已有发热、咽痛等症状的情况下,孙辉请求集中隔离,得到的回应是先等核酸,继续和家人居家隔离。此时距离孙辉第一次上报已经过去两天,街办、雁塔区防疫指挥部仍表示(和确诊病例)同一办公室不算是B类,而是C类;同一个中央空调也没关系,核酸混检异常也没关系;症状明显也没关系。
同公司其他没症状的同事都已经被隔离,而孙辉仍被雁塔区防疫部门告知:继续和家人居家隔离,等消息。
12月24日早上,孙辉拨打110报警,打12345投诉渎职,同时告诉街办:今天不带走我家人,我将结束居家,自行离开,“这才逼得雁塔防疫24日早上10点接走了我的家人”。
接走孙辉一家老小时,防疫部门给孙辉家人都做了采样,但没给孙辉采。从23日凌晨到25日下午,孙辉都没再被采过核酸。他联系社区,社区说他们做不了主,等雁塔疾控安排(核酸采样)。雁塔疾控部门说,这是归社区管。
到了24日下午1点多,12月22日的单采结果出来,此时距离采样已过去37个小时,核酸结果全阴性。9个小时后,应为光电园确诊病例次密接的孙辉妻子被告知确诊。
12月25日上午,社区和街办安排上门做核酸的工作人员“失联”,直到13:37分,孙辉情绪崩溃,在业主群里发出长文致歉并解释求助经过。
尽管彼时孙辉手持48小时内核酸检测的阴性证明,但因为自身症状明显,一直强调自己不能下楼,否则会污染电梯、楼栋乃至整个小区。迫于无奈,孙辉在业主群里直呼:“我实在是没办法了,我们没害过一个人,我也不想害大家。希望大家能理解我。我有两个孩子,一个1岁,一个4岁,现在情况很危急,我整个肺部很疼。他们还让我等,我不想死,我死了我孩子怎么办。对不起大家了。”
12月25日上午,孙辉所在社区工作人员告诉他,您的情况街办已经给区指(雁塔区防疫指挥部)反映了无数次,“我觉得您还是把时间和精力都用在和孩子爱人沟通上,其他人能感受到您的感受?他们能体会您的心情?您现在就应该在家和爱人手机联系问问她今天身体情况咋样,孩子在酒店怎么样?”并询问孙辉现在身体状况如何,还有没有发烧。
小区业主群策群力地给社区、街道办、110、12345和疫情防控指挥部打电话,“好消息”一个一个传来。
12月25日下午4点,疫情防控指挥部派车将孙辉接到隔离酒店。
12月26日下午4点,孙辉被告知核酸检测结果为阳性。“听到这个消息,我反而很高兴,因为我终于可以不再居家隔离,可以被救治了”,业主群的邻居们纷纷“恭喜”孙辉。当晚10点多,孙辉被送到西安市胸科医院。
住进医院的第二天,孙辉的一码通还是绿码,直到28日才变成红码。
12月28日,孙辉的小舅子确诊,29日儿子确诊,30日下午丈母娘和一岁多的女儿确诊。