3月10日，新密市城管局带领新密热力、中裕燃气有限公司，参加了郑州市举办的12345政务服务便民热线进社区活动。
活动在中强御金湾社区举行。郑州市相关领导和新密市市领导孙新定出席了活动现场。20余家单位和企业参与了活动。
12345政务服务便民热线平台目前已实现省、市级互联互通完成除110、119、120、122等紧急类热线外的政务服务便民热线归并，实现一个号码服务。依托统一平台，构建集中管理、统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的全省政务服务咨询投诉举报处置体系，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。
“不论是12345，还是我们城管局的电话，燃气、热力公司的电话等，一天24小时都有人受理，只要您遇到我们所管的事，马上安排专人解决问题。”新密市城管局公用事业管理科副科长刘惠丽在接受记者采访时认真的说。(李燕飞)
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